1 jour (7h)
Vous savez qu’en tant que manager, la qualité de vos relations influence directement la coopération et l’engagement de votre équipe. Pourtant, donner un feedback, reconnaître une contribution ou faire évoluer un comportement ne sont pas toujours simples. La peur de blesser, de créer une tension ou de ne pas trouver les bons mots peut conduire à éviter certains échanges ou, au contraire, à réagir trop rapidement.
Vous souhaitez apprendre à utiliser vos compétences émotionnelles au service de la relation. Vous voulez pouvoir dire ce qui fonctionne, ce qui doit évoluer et ce que vous attendez, tout en préservant la qualité du lien. Vous souhaitez également développer une reconnaissance plus précise et plus authentique, qui donne de la valeur au travail réalisé et favorise la coopération.
Votre enjeu : développer votre intelligence relationnelle pour faire du feedback et de la reconnaissance de véritables leviers de qualité relationnelle et de performance collective.
Pour qui
Managers, dirigeants, personne en situation d'encadrement, chefs de projets, facilitateurs
Prérequis
Aucun
Niveau
Tous
Effectif
Entre 4 et 10 personnes
Comprendre ce qui se joue dans mes relations professionnelles.
Identifier mes besoins relationnels et mieux prendre en compte ceux des autres.
Utiliser le feedback et la reconnaissance pour renforcer la confiance et la coopération.
Transformer mes prises de conscience en nouvelles pratiques relationnelles.
L’intelligence relationnelle et son intérêt au quotidien et dans le management.
Les composantes de l’intelligence relationnelle.
Comprendre l’influence de mes représentations sur la relation.
Identifier mes habitudes et mes points de vigilance relationnels. Atelier : mon baromètre relationnel
Relation interpersonnelle au travail : de quoi s’agit-il?
Pourquoi les relations professionnelles influencent-elles la coopération ?
Identifier les obstacles aux relations positives.
Les dimensions d’une relation professionnelle de qualité.
Comprendre les besoins et attentes qui se jouent dans la relation.
Pourquoi donner du feedback ?
Les différents types de feedback : reconnaissance, développement et régulation.
Formuler et recevoir un feedback.
Développer une culture de reconnaissance.
Une formation interactive
Alternance de pratique et de théorie,
Charte de fonctionnement et contrat pédagogique
Pédagogie active et expérientielle, Ludo pédagogie
Exercices sur des cas concrets, mises en situation,
jeux de rôle, médiation photographique ...,
Cahier d’activité + supports de cours
Objectif : moins de slide, plus d’experiences
Malika AISSANI
Coach professionnelle RNCP
Certifiée niveau II et Business trainer de la méthode Points of You®
Coach tranformationnelle de la méthode Somabreath®
26 ans de management
DRH connect
Catherine LEMANISSIER
Coach professionnelle RNCP
Coach en innovation managériale
Certifiée niveau II méthode Points of You
Certifiée DISC / elead systems
28 ans de management
FORMATION EN INTER - Groupe maximum de 10 personnes
Tarif dégressif en fonction du nombre de journées commandées dans le parcours
Hors frais d'hébergement et de restauration des stagiaires
FORMATION EN INTRA ENTREPRISE - Groupe maximum de 10 personnes
Hors frais d'hébergement et de restauration des stagiaires